商品回収についてのお詫びとお知らせ

この度、弊社ブランド「Dw2R」にて販売しましたコートにおきまして

クリーニング時に移染が起こる可能性があることが判明しましたので

販売を中止し、自主回収をさせて頂く事といたしました。


お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申しあげます。

誠に恐れ入りますが、お買い求めいただいた店舗、または

カスタマーサービスまでご連絡いただきますようお願い申しあげます。

お手元の商品と引き換えにご返金対応をさせて頂きます。


<対象商品>

■商品:コート

■品番:12247409

■価格:39,600円(本体価格36,000円)

■回収対象色:02(ブラック)黒/白配色

※同品番の01(ホワイト)白/白配色は対象外です。

■販売期間:2022年10月16日~2023年3月10日


<問い合わせ先>

■Dw2R販売店舗 右記ショップリストをご確認ください。Dw2Rショップリストはこちら

■マツオインターナショナル株式会社 カスタマーサービス:0120-29-1951(10時~17時 平日のみ)


今後は再発防止のため、より一層の管理体制の強化に努めます。

何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申しげます。

(2023,03,21)

Dw2R official site

Dw2R ディ・ダヴル・トゥアール – Daily wear and Wardrobe – 毎日着たい服であり あなたのワードローブの中の一枚となる服… 大切な一枚となる服でありたいと願って作られたブランドです。

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